平安人家电动车

　　简介：徐州平安人家电动车诞生于2001年，公司本着“以人为本、精益求精、集中资源、产业创新”的经营思路和“平安人家、行业专家”的追求目标，赢得了广大新老客户的与好评，并逐步成为了三轮电动车行业的领航者。专业生产并销售“平安人家、凤凰、”牌三轮电动车，是徐州丰县早专业生产三轮电动车企业之一。

　　公司规模：公司占地近百亩，员工600余人，高学历管理人员及高级技术人员50余人;现已形成3个焊接车间，全自动装配流水线4条，酸洗磷化打磨生产线2条，拥有底漆轿车电泳设备，进口全自动高温烤漆流水线，德国UV全自动光固化流水线多条，拥有制造车架、车厢等大型剪板机、折弯机、冲压机、数控车床、焊机百余台;公司有专业的研发、检测中心，并采用先进的质量检测设备，并同多所大学、科研机构展开多形式的技术合作，形成了产学研一体化战略合作关系;电动休闲、电动载客、电动载货三轮车、电动旅游观光车年生产能力达15万辆。2010年是平安人家跨越式大发展的一年，公司在营销、生产等方面积极引进高级专业人才，力争在产品质量、营销拓展、服务管理、品牌建设方面有更高的提升;公司同时以“人无我有、人有我优”的经营方针和“真诚合作、全程支持、利益双赢”合作理念与全国经销商形成了坚强的战略合作联盟。

　　客户服务：

　　一、“三包”(包修、包换、包退)承诺：

　　在您购车时，应当场检验及正确调试，并有权向销售人员要求提供正确操作方法及维护方法;并要求销售人员向您提供保修卡及修理单位、地址、联系电话。

　　二、“三包”内容及期限：

　　1. 轮毂电机出现本身质量问题，不能正常运转， 1年换新，或1年包修，正常使用损坏给予质保;剪线不保，但可酌情给予有偿维修。

　　2. 无刷中置、差速电机：1年换新，或1年保修，正常使用损坏给予质保;剪线不保，但可酌情给予有偿维修。

　　3. 前叉：1年内出现断裂、开焊等给予更换，正常使用损坏给予质保;撞坏不予质保。

　　4. 控制器：1年内出现质量问题，正常使用损坏给予质保;剪线或无标不予质保。

　　5. 充电器：保修1年;正常使用损坏给予质保;剪线或无标不保。

　　6. 串励式电机：自出厂之日起6个月之内出现质量问题予以质保。

　　7. 串励式控制器、接触器、充电机：6个月内出现质量问题给予以质保。

　　8. 转把：正常使用9个月内出现质量问题给予质保;外力损坏不保。

　　9. 刹把、仪表、开关总成：正常使用3个月内损坏给予质保;外力损坏不保。

　　10. 公司制造铁件：正常使用1年半内出现质量问题给予质保;私自改装不予质保，但可有偿维修。

　　11. 轮圈：正常使用9个月内出现质量问题给予质保;撞坏或扭曲变形不予质保。

　　12. 钢板：正常使用半年内出现质量问题给予质保。

　　13. 喇叭、套锁：正常使用3个月内出现质量问题给予质保。

　　14. 外胎：正常使用2个月内出现质量问题给予质保。

　　15. 内胎、刹鼓、轴承、飞轮牙盘、灯泡、抱刹、后视镜、塑件、刹车线、刹车蹄片等易损件损坏不予质保。

　　16. 电池：保修1年。(详情须咨询当地经销商)

　　17. 客运车型及客运用途车辆质保期限均做减半处理。

　　三、不属“三包”的内容及范围：

　　1. 用户未按“使用说明书”的规定使用、保养及调整车辆造成的故障。

　　2. 用户自行改装、拆修造成损坏或自行分解使故障原始状态破坏，无法进行技术鉴定和分析的故障，用户使用、保管不当或意外事故造成的故障，无保修卡或卡、物不符的车辆。

　　3. 易损件、消耗品不属“三包”范围(如刹车片、内外胎、保险丝、灯泡塑件等易损件)。

　　4. 因使用维护不当造成电池严重亏电，或充电方式不当，致使电池充鼓、变形。

　　5. 某些附属品：如车篮、后视镜、雨衣、保险杠及其他赠品，不属于三包范围。

　　注：用户可凭购车证明、保修卡到经销商处或指定维修站享受三包服务，敬请认真填写保修凭证。

　　联系方法：

　　全国服务热线：0516-89480666 0516-89480777